下载客户端
下载黑猫SCRM Windows 客户端
安装桌面客户端，用黑猫账号登录，再添加你的聊天账号。新版本会自动安装。
版本 1.18.3 · Windows 10 / 11 · .exe 安装包
运行安装包
打开下载的 .exe，按向导选择安装位置，然后从桌面或开始菜单打开黑猫SCRM。
登录黑猫账号
用我们发给你的黑猫账号登录，配套的账号数和 AI 点数会马上显示。
添加聊天账号
点“新建会话”，选择 WhatsApp、Telegram、LINE、Messenger、TikTok、Zalo 或 X，用手机扫码登录。
打开需要的功能
在右侧功能栏，为每个账号设置翻译、快捷回复和 AI 回复。
系统要求
- Windows 10 或 Windows 11
- 稳定的网络连接
- 装有各聊天软件的手机，用于扫码登录
- 黑猫账号（任意配套）
有 Mac 版吗？
黑猫SCRM 是 Windows 桌面软件，目前没有 macOS 版本。
更新需要重新安装吗？
不需要。新版本会在后台下载，重启软件即完成安装。
可以装在多台电脑上吗？
可以。入门版和专业版同时只能登录 1 台电脑，团队版和企业版不限。