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写给在聊天软件上做生意的团队
怎么管理多个聊天账号、用客户的语言沟通、负责任地群发，以及让 AI 回答简单问题。来自真实使用经验，也讲清楚限制。
本地备份换电脑时，WhatsApp 和 Telegram 聊天记录怎么迁移换电脑时哪些聊天会自动跟过去、哪些留在旧电脑上，以及 WhatsApp、Telegram 和黑猫备份、备注、设置的迁移步骤。
团队管理业务员离职，客户和聊天记录怎么留在公司业务员离职时，怎样让客户聊天、号码和备注留在公司：号码该归谁、一份交接清单，以及哪些东西事后找不回来。
翻译WhatsApp 客服翻译：先检查译文，再发送通过黑猫SCRM 的 Ctrl+T 翻译快捷键，先核对译文再按 Enter 发送。附设置截图、数量和交期检查清单，以及按客户设置语言的步骤。
快捷回复外贸快捷回复话术库：报价、付款、发货外贸聊天常用的快捷回复模板（中文、英文、马来文）：首次回复、报价与起订量、样品、交期与运输、付款和售后，以及怎样写才经得起用。
多账号电脑上怎么同时登录多个 WhatsApp？4 种方法对比一台电脑同时用多个 WhatsApp 账号的 4 种方法：浏览器多开、关联设备、手机双账号和多账号软件，各自能做什么、有什么限制。
群发WhatsApp 群发怎么做才不容易被封？一份合规清单没有工具能保证 WhatsApp 号码不被封。本文讲清 WhatsApp 规则怎么说、号码为什么会被封，以及怎样负责任地给客户名单发消息。
工具选型WhatsApp Business、API 和 SCRM 有什么区别？团队该怎么选WhatsApp Business 应用、WhatsApp Business Platform（API）和多账号 SCRM 解决的是不同问题。用大白话讲清费用、限制和适合谁。
市场数据东南亚各国最常用哪个聊天软件？分国家看马来西亚和印尼用 WhatsApp，泰国用 LINE，越南用 Zalo，菲律宾用 Messenger。数据、来源，以及这对你的销售渠道意味着什么。
翻译和不会英文的客户怎么聊？外贸聊天翻译实战泰语、越南语、阿拉伯语、西班牙语真实例句，机器翻译在价格和日期上常犯的错，以及一套安全翻译销售聊天的简单流程。
AI 回复AI 自动回复的知识库怎么写？附模板AI 回复得好不好，取决于你教了它什么。销售聊天知识库的分节模板、转人工规则，以及开启自动回复前怎么测试。