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WhatsApp 网页版老是掉线怎么办

早上打开电脑,所有 WhatsApp 都在显示二维码。管好几个号码的团队,光是找手机扫码就要半小时,客户只能干等。大部分掉线其实都有原因,也都能避免。

黑猫SCRM 母公司 Transfomind · · 5 分钟阅读

已退出的 WhatsApp 网页版显示二维码,旁边的清单:14 天内打开手机、勾选保持登录、别清除网站资料

简短回答:WhatsApp 网页版属于“关联设备”,手机持续在用,它才会一直保持登录。常见原因有:手机超过 14 天没用(WhatsApp 帮助中心较新的说法,较旧的页面写 30 天)、扫码时没勾选“在此浏览器上保持登录”、清除了浏览器资料、手机上把设备退出了、号码重新注册或因安全原因被退出,以及关联设备已满 4 台。每部手机保持充电、联网,并且至少每一两周打开一次;每个账号用独立的浏览器资料夹或软件会话。黑猫SCRM 让每个账号独立运行,重开软件时会恢复已保存的登录,但它没办法阻止 WhatsApp 自己把设备退出。

WhatsApp 网页版是怎样保持登录的?

WhatsApp 网页版、电脑版,以及任何通过 WhatsApp 网页版运行的多账号工具,都属于关联设备,手机才是主设备。手机关机或断网一段时间,关联设备还能继续用;但前提是手机本身要持续在用。一部手机最多可以同时关联 4 台设备。

所以,如果同一个号码的所有电脑一起掉线,先检查手机;如果只有某一个浏览器或某一台电脑掉线,就检查那台电脑。

常见的掉线原因有哪些?

WhatsApp 网页版掉线的六个原因、判断方法和解决办法:手机太久没用、没勾选保持登录、清除了浏览器资料、手机上退出了设备、号码重新注册或安全退出、关联设备已满 4 台
六个常见原因,各自怎么判断、怎么解决。依据 WhatsApp 帮助中心。
  1. 手机太久没用。WhatsApp 帮助中心较新的页面说,主手机超过 14 天没用,关联设备会被退出;较旧的页面写 30 天。按 14 天来准备比较保险。手机长期放在抽屉里的号码,最常因为这个掉线。
  2. 扫码时没勾选"在此浏览器上保持登录"。没勾选的话,一关标签页或浏览器,登录就结束了。
  3. 清除了浏览器资料。WhatsApp 网页版的登录状态存在浏览器的网站资料里。清除 Cookie 和网站资料、用清理软件,或者浏览器设置成"退出时清除资料",都会把它清掉。
  4. 有人在手机上退出了这台设备。手机的"已关联设备"会列出每一台电脑,在那里退出就会结束它的登录。如果怀疑有别人能登入,也要检查这个列表。
  5. 号码重新注册,或因安全原因被退出。号码重新注册(比如换新手机)会让所有关联设备退出。WhatsApp 也可能出于账号安全把设备退出,并显示提示。
  6. 关联设备已满 4 台。如果"已关联设备"里已经有 4 台,先移除不用的,再关联新的。

多个账号怎样一直保持登录?

  • 每部手机保持充电、联网、在用。把手机放在有 Wi-Fi 的充电座上,每部手机每周至少打开一次 WhatsApp。在日历里设个提醒,比周一忙的时候才发现掉线好得多。
  • 每次关联电脑都勾选"保持登录"。
  • 别动 WhatsApp 的网站资料。在清理软件里把它排除,也不要把浏览器设成退出时清除资料。
  • 一个账号一个浏览器资料夹或软件会话。在同一个浏览器里退出再登录来切换账号,是"老是掉线"最常见的原因。
  • 给手机和号码贴上标签,出现二维码时,团队里谁都能找到对应的手机。
  • 每月检查一次"已关联设备",把旧电脑移除。

黑猫SCRM 对掉线能做什么?

在黑猫SCRM 里,每个 WhatsApp 账号在同一个窗口中独立登录、独立运行,需要的话还可以单独设代理。每个会话都算该号码手机上的一台关联设备。

  • 重开软件会恢复已保存的登录,不用每天早上逐个扫码。
  • 每个账号的状态一目了然:主页上显示登录状态和未读数,哪个账号掉线了一眼就能看到,不会默默漏掉消息。
  • 账号之间互不影响:登录或退出一个账号,不会影响其他账号。
所有账号在一个窗口里,各自独立登录,显示状态和未读数 · 真实界面,示例数据
所有账号在一个窗口里,各自独立登录,显示状态和未读数

说清楚做不到的:黑猫SCRM 没办法阻止 WhatsApp 退出设备。手机太久没用、号码重新注册,或者 WhatsApp 要求验证时,还是要用那部手机重新扫码。上面这些手机规则,适用于所有通过 WhatsApp 网页版运行的工具。

资料来源

常见问题

WhatsApp 网页版能保持登录多久?

只要手机持续在用、登录没被清除,就会一直保持。WhatsApp 帮助中心较新的页面说,手机超过 14 天没用,关联设备会被退出。

WhatsApp 网页版需要手机一直联网吗?

不需要每分每秒都联网,手机离线一段时间关联设备还能用。但手机要经常使用,否则关联设备会被退出。

为什么所有电脑同时掉线?

通常是手机的问题:太久没用、号码重新注册,或 WhatsApp 出于安全原因退出了设备。先在手机上打开 WhatsApp,再重新关联电脑。

黑猫SCRM 能让 WhatsApp 永远不掉线吗?

不能。它会在重开时恢复已保存的登录,让每个账号独立运行,但 WhatsApp 自己的规则仍然有效,所以请保持手机在用。